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Service / 售後服務

售後服務
 

1、我公司對産品質量實行三包,即:包質、包換、保修; 二、 合同簽訂後,保證保質、保量,按時交貨;

2、本公司提供的産品自銷售安裝後一年內免費維修,(除壓頭,硬度計塊等易損件除外)
    3、 本公司確保所提供的設備調試達到合同指標,如因我公司産品質量或安裝質量問題造成系統驗收不合格,我公司將及時     整    改  直至合格爲止,期間産發生的費用由我廠承擔。
    4、我公司在設備調試期間負責對需方操作、維修人員的培訓,並能獨立操作;
    5、 對于需方的技術咨詢,隨時給予解答;
    6、在交付設備時,本公司向需方交付以下資料:發貨清單、産品合格證、産品樣本、産品使用說明書、技術資料; 當接到用     戶  反應質量問題的信函或電話後,保證24小時內作出答複,並于5個工作日內派出服務人員,以最快的速度到達現場,解     決問題。
 
 

 
                                           
                                                                                  瑞戈(上海)實業有限公司
                                                                                          2009年12月21日

     

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